Het recht van een huurder

Asbestbedrijf Search stuurde mij een brief met het verzoek om hen te bellen om een afspraak te maken voor een asbestonderzoek. Ik vroeg meteen welke voorzorgsmaatregelen ik diende te nemen i.v.m. het onderzoek. Search zei dat ik geen enkele voorzorgsmaatregel hoefde te treffen omdat ze opdracht hadden voor een visueel asbestonderzoek en dat het bij een visueel onderzoek verboden was om gaten te maken. Ze mochten alleen kijken naar de gebruikte materialen in de woning.

Op de dag van het onderzoek door Search heeft de medewerker van Search naar alle gebruikte materialen in de woning gekeken. Hij kwam tot de conclusie dat alleen het verhoogde plafond de structuur van asbest had. Search was net klaar met het onderzoek toen er aan de deur werd aangebeld. Het was medewerker Vink van Ymere. Hoewel ik geen afspraak met Ymere had, leek het mij wel handig om i.v.m. de geplande werkzaamheden Vink binnen te laten zodat we e.e.a. konden kortsluiten. Het bleek later een grote fout om Vink van Ymere binnen te laten. Lees verder “het asbestonderzoek”

Na de uitspraak van de Huurcommissie in oktober 2010 had Ymere besloten dat ze de werkzaamheden eindelijk gingen uitvoeren. Meneer Vink van Ymere kwam met een aannemer naar de woning. We planden direct een afspraak voor de start van de werkzaamheden op 22 november 2010. Eerst zou Ymere nog een asbestonderzoek laten doen omdat een bouwkundig ingenieur aan mij had verteld dat het verhoogde plafond de structuur van asbest had en waarschijnlijk ook asbest was. Vink geloofde niet dat het materiaal in het verhoogde plafond asbest was maar voor de zekerheid gaf hij asbestbedrijf Search opdracht voor een visueel asbestonderzoek.   Lees verder “herstel van het gebrek deel 2”

Op de zitting van de Huurcommissie was namens Ymere de beheerder van de woningen aanwezig. Ik kende deze man alleen telefonisch. Hij was het aanspreekpunt voor onderhoud etc. De beheerder kreeg de leugen dat ik niet wilde meewerken aan de herstelwerkzaamheden bijna niet uit zijn mond. Ook kon hij het bedrog niet onderbouwen met bewijsmateriaal maar de Huurcommissie merkte daar niks van. De beheerder durfde mij nauwelijks aan te kijken en loog ook in het begin tegen mij want hij zei dat hij de beheerder niet was. Hij leek zich te schamen voor het bedrog van Ymere maar het hoorde blijkbaar bij zijn werkzaamheden. Lees verder “tweede uitspraak Huurcommissie”

Na de uitspraak van de Huurcommissie stuurde Woningbedrijf Amsterdam een aannemer langs. De aannemer maakte een offerte voor de verhuurder maar daarna hoorde ik niks meer van de verhuurder. Het volgende bericht dat ik ontving was dat Woningbedrijf Amsterdam was overgenomen door Ymere. Toen kwam er een andere aannemer, weer voor een offerte maar dan voor Ymere. Ook daar hoorde ik niks meer van. Na jaren stuurde Ymere een nieuwe aannemer en weer moest ik vrij nemen voor een onderzoek voor een offerte. Deze aannemer schoot in de lach toen hij in de woning foto’s voor de offerte maakte. Hij zei dat ze vaker voor Ymere hadden gewerkt en dat Ymere nooit dit bedrag aan een woning zou uitgeven maar dat hij toch de offerte ging maken. Daarna zijn er meerdere aannemers over de vloer geweest en ik heb er elke keer vrij voor genomen maar er werd nooit een vervolgafspraak gemaakt voor de start van de werkzaamheden.  Lees verder “herstel van het gebrek deel 1”

Voor de procedure bij de Huurcommissie wilde de Huurcommissie ook een geluidsonderzoek doen in de woning. Ze nodigden daarvoor de verhuurder uit en de verhuurder zou regelen dat de bovenburen ook aanwezig zouden zijn voor het onderzoek.  Op de dag van het onderzoek door de Huurcommissie kwam de verhuurder -zonder bericht- niet opdagen. Ook hadden ze niet geregeld dat de bovenburen aanwezig waren. Het geluidsonderzoek kon niet plaatsvinden en de onderzoeker moest het doen met dat wat ik hem vertelde. Ik vertelde o.a. dat Woningbedrijf Amsterdam zelf al geluiden had getest en dat ze hadden toegezegd dat ze geluidsisolatie zouden aanbrengen in de woningen maar niet wanneer ze dat zouden doen. De onderzoeker keek verder nog naar de bouw van de woning en de gebruikte materialen en ging weg.  Lees verder “eerste uitspraak Huurcommissie”

Jaren geleden werd mij een huurwoning aangeboden door Woningbedrijf Amsterdam. Ze boden mij een huurwoning aan in een wijk met een hele slechte reputatie. Niemand wilde daar wonen. Ik vond de woning klein maar wel leuk en de ‘achterbuurt’ vond ik wel meevallen. De woning was gerenoveerd daardoor hoefde ik het huis alleen te verven en in te richten. Daar deed ik toch nog heel lang over maar dat kwam voornamelijk omdat ik destijds gratis op een adres woonde waar het supergezellig was. Pas na maanden ging ik eindelijk verhuizen. 

Toen ik eenmaal was verhuisd naar de nieuwe woning en voor het eerst een nacht in de woning doorbracht, kon ik er niet slapen. Ik hoorde de hele nacht keihard gesnurk uit de bovenwoning komen. Het leek alsof de bovenburen naast mij lagen te slapen. Toen ‘s ochtends de wekker van de bovenburen afging was dat ook heel goed te horen in mijn woning. En na het werk als ik ‘s avonds thuiskwam en ging eten, hoorde ik tijdens het avondeten een echtpaar in de woning boven mij altijd ruziën tijdens het avondeten omdat de vrouw duidelijk hoorbaar moeite had met de eetgewoonten van de man. De andere buren naast mij hoorde ik nooit. Lees verder “een huurwoning met een gebrek”

Ik maak zulke rare dingen mee met Ymere – de verhuurder van mijn woning – dat ik daar wel een boek over kan schrijven maar anno 2017 schrijf je natuurlijk geen boek maar ga je bloggen over je ervaringen. Daarom doe ik een boekje open op een blog.

Ik hoor heel vaak mensen zeggen dat huurders zo goed beschermd zijn. Maar klopt dat ook? Huurders kunnen natuurlijk naar de Huurcommissie als er problemen zijn met de huurwoning. Over de procedures bij de Huurcommissie is genoeg informatie beschikbaar. Maar wat gebeurt er als de huurder tegen de zin van de verhuurder een procedure is gestart bij de Huurcommissie en ook nog gelijk krijgt van de Huurcommissie? In dat geval kan een huurder te maken krijgen met een agressieve, onredelijke en onsportieve verhuurder waar niet meer mee te praten valt. Hoe bescherm je je tegen zo’n verhuurder? Daarover kun je geen informatie vinden omdat iedereen ervan uitgaat dat een sociale verhuurder professioneel is en zich keurig aan de regels houdt. Lees verder “een boekje open op een blog”